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[公告] 資安危機 台灣大A32手機限期召回

資安危機 台灣大A32手機限期召回

台灣大哥大自有品牌AMAZING A32手機變成詐騙用機,引發嚴重資安危機,NCC昨日下達最後通牒,要求台灣大2個月內完成召回,每周還要定期回報進度,若用戶惹上官司,台灣大也要負責車馬費、上班請假等費用損失。

台灣大除再次深表歉意,也承諾提供必要之法律協助,如協助用戶備妥相關聲明與文件,並代表與警方溝通,以免除用戶奔波勞頓,若依照法定程序仍有傳喚至警局說明之必要,也願意指派律師陪同前往。

國內電信史上頭一遭,台灣大白牌手機A32出廠前遭植入惡意程式模組,詐騙集團可藉此申請遊戲帳號並取得認證簡訊,不知情用戶成為人頭戶,經刑事警察局查獲,NCC已要求台灣大全面召回,並更新軟體至2.0版。

根據台灣大清查,此款手機累計售出逾9萬支,還有7千多人使用中,截至10日止,台灣大共協助1034名用戶進行軟體升級及其他方案,並有83名用戶完成新機換購,但NCC對此進度顯然不滿意,要求台灣大要更積極些。

NCC副主委暨發言人翁柏宗說,希望通知用戶比重可達8成,也做到儘量召回,目前要求台灣大提出具體可行召回計畫,在2個月內完成召回作業,且每周回報執行成果,除賠償用戶經濟損失,還要訂出相關賠償標準。

翁柏宗表示,有些消費者用了A32手機,變成了詐騙案受害者,被警察局、地檢署傳喚,產生車馬費、上班請假等費用損失,台灣大應該要賠償。台灣大也承諾,來回車資與請假期間薪資都會負責補償,絕不卸責。

為恐再有下個A32,NCC已針對近3年內行動業者自有廠牌及其他大陸廠牌銷售的手機共5款辦理檢測,完成之後,會連同2020年度辦理銷售量較高的10款手機抽測結果發布。

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