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南方日報(廣州版)
GC08 |  廣州觀察·健康 |  By 李劼 趙兵輝 郭曉瑜2012-08-05

日前南方日報接到讀者報料，50歲出頭的王姨一直飽受白髮煩惱，幾個月前偶然知道了號稱“3個月能讓頭髮徹底變黑”的產品“愛黑髮”，以為遇上了“救星”。不曾想，耗時半年花費重金醞釀的“黑髮夢”非但沒有實現，反倒平添了不少銀絲。

記者通過調查發現，以網路和電話訂購的方式，“愛黑髮”憑藉著某香港男星的代言以及宣傳得神乎其神的黑髮技術，打造出“白髮剋星”的形象，將眾多渴望長出一頭濃密黑髮的人發展為自己的“粉絲”。而當這些“粉絲”使用後沒有效果想要退貨時，才發現那幾乎是不可能的事情，甚至出現王姨這樣越陷越深的消費者。

記者調查
自感上當者大有人在
記者在網路上搜索發現，自感上當的消費者遠遠不止王姨一個。在百度“愛黑髮吧”貼吧裡，“愛黑髮”遭到眾多網友投訴。

一名網友稱：“我被廣告引誘了，買了幾千元愛黑髮（共8盒），現在還剩三盒，變成了一文不值的垃圾。因為非但沒有變黑和長髮，頭頂還長出了皮癬和包塊，太可怕了！打電話過去諮詢，竟沒人理睬！”

在品質萬里行官網上，另一消費者自稱：在2011年10月花了1698元在“愛黑髮”網站購買了4盒愛黑髮（鞏固裝），並嚴格按照說明使用了近3個月，使用後仍然沒有明顯的效果。與“愛黑髮”聯繫後，一開始“愛黑髮”不承認是他們的產品，該消費者表示要投訴他們後，他們要求其購買某種“中藥”，需要980元，並表示吃完“中藥”就會有效果。

國家藥監局只批准其“育發”功能“愛黑髮”的產品顯示其批准文號為：國妝特字G20090140，並另有“愛黑髮蔓濃烏發育發液”的產品名。據此，記者在國家藥監局官方網站的資料庫中查詢到，該批准文號對應的產品資訊為：產品名稱“蔓濃烏發育發液”，生產企業“廣州諾菲化妝品有限公司”。

記者瞭解到，按照國家的有關規定，化妝品分有特殊用途化妝品和非特殊用途化妝品兩類。國家藥監局公佈的《化妝品衛生監督條例》指明：“‘育發類’屬於特殊用途化妝品，是指有助於毛髮生長，減少脫髮和斷發，或具有去頭屑、控制頭部皮膚油脂分泌等作用的發用類化妝品。”由此看來，“愛黑髮”獲批的作用只有幫助減少脫髮等，所謂讓白髮變黑髮的治療作用只是企業的“自說自話”。

醫生揭秘
“廣東省毛髮研究中心”子虛烏有引領王姨瘋狂消費的銷售人員中，有自稱來自“廣東省毛髮研究中心”的工作人員，他們何以在電話中能忽悠王姨花費9萬元買人參、蟲草只為讓白髮變黑，卻以“中心地址是秘密”為由拒絕透露具體資訊，這到底是怎樣一家神秘的機構？

巧合的是，珠江醫院皮膚科主任醫師孫樂棟最近也從他接診的患者口中聽說了“廣東省毛髮研究中心”這一機構，“有患者向我詢問一款由‘廣東省毛髮研究中心’研製的可使白髮變黑、防止脫髮產品是真還是假”，經過查證，我們發現“廣東省毛髮研究中心”不存在，為虛假機構。請廣大觀眾在購買、使用有“治療作用”的產品前，諮詢相關專家，避免上當受騙。

老年人白髮根本沒法治
在記者接觸的消費者中，因為一頭白髮苦惱不已甚至不惜花重金尋找黑髮佳品的人不在少數，尤其是一些尚未步入中老年就提前白髮的人。

孫樂棟介紹，頭髮顏色取決於頭髮中色素顆粒的多少，後者與發根乳頭色素細胞的發育生長情況有關。頭髮由黑變白，一般是毛髮的色素細胞功能衰退所致。正常人35歲後，毛髮色素細胞開始衰退。這屬於正常情況，即老年人白髮。而有的人從小就白髮，稱為少年白髮，俗稱“少白頭”。這樣的問題共有兩大類型，其一為先天性少白頭，由遺傳造成；其二為後天性少白頭，多伴隨疾病發生，有些則是由於精神過度緊張和營養不良所致。

孫樂棟表示，兒童及青少年中若發現少白頭應及早到醫院進行檢查，以確診其發病病因，只要將病因根除或控制住，患者的生活品質可以得到提高。至於老年人的白髮，屬於衰老表現的是沒法治療的。

小心黑髮產品損傷皮膚
對盲目相信市面上各種所謂黑髮產品的市民，孫樂棟建議，此類產品多具有“治療作用”且與皮膚直接接觸，使用不恰當的話，極易導致皮膚受損。在購買、使用前，除了要查詢與產品品質有關的指標外，還要諮詢相關專家學者，以期鑒別產品真偽及產品對人體有害與否。

具體建議如下：1、產品的品質指標，如QS標誌等；2、生產廠商的註冊資訊；3、網上查詢相關資訊；4、諮詢相關專家學者。
南方日報記者 李劼 趙兵輝