robertus

本人有從事壽險理賠實務經驗約兩年，以下看法

針對保險公司理賠，應詢問是否有相關條款說明以便釐清理賠相關事宜，保險公司都是以條款合約內容理賠

是在飯店提供的行程受傷，是否有旅遊險可再相關理賠以及個人是否有另外投保意外險

本人目前還沒聽過壽險保險公司理賠精神賠償，條款內容不包含此項目

精神賠償部分，您是遊玩設施導致受傷，應該是找相關經營公司處裡，到法院才有申告論點

另外，中醫理賠目前看各家保險公司是否有涵蓋中醫理賠，有的中醫治療單據可申請理賠項目，相關輔助器材，亦同看各家是否有放寬理賠