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[台灣]
網路購物資料外洩
sam191242
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發表於 2008-9-21 16:10
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網路購物資料外洩
小弟七月份在金*堂網路買書,錢都已經付清了
最近卻收到自稱金石堂主管來店,店員再我購買時刷錯條碼
把我4百多的金額,刷成24期分期付款,共要繳1萬多
又說要幫我取消,問我哪個帳戶可能會有前被扣款
我說彰化銀行,他向我問了電話,說等等起客服打來取消
過五分鐘,自稱彰銀客服打來
問我為什麼要取消分期,問我還有哪個戶頭可能被扣款
叫我去看看有沒有被扣款,他等等在打來
事後我發現不對,彰銀客服竟然不知道我裡面有多少?
我金石堂也沒申請分期,他哪知道我要扣我哪邊的錢= ="
還說要幫我通知其他銀行
小弟嚴重懷疑金石堂資料外洩,不然對方怎能清楚說出我何時買過什麼書
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發表於 2008-9-21 20:33
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很多公司行號都有資料外洩的問題(內賊),
或是有駭客會尋找網路防禦機制不佳的公司行號下手竊取資料(外敵),
因此建議所有的公司行號在儲存客戶資料時,
務必使用不跟網際網路連線的獨立電腦儲存,
並且由單獨的操作人員進行存取資料業務,
凡是需要客戶資料時應報備高層主管授權後才能使用,
以上建議,希望所有公司行號善加採用~~~
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