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虛擬健保卡 就醫零接觸

新冠疫情爆發，很多民眾擔憂感染不敢就醫，繼奇美醫學中心後，柳營奇美醫院於今年三月起與健保署南區業務組合作辦理「虛擬健保卡兒科示範門診」，家長只要下載健保快易通APP，並在手機綁定小朋友的虛擬健保卡QRCode，進入診間看診時讓醫護人員掃瞄，就不需再讀取實體健保卡，可免去忘記帶卡需先自費再申請退費困擾，增加就醫便利性，也降低接觸感染風險。

住在永康的一名父親因孩子臨時身體不適至柳營奇美醫院就醫，卻未帶小孩的健保卡，現場服務人員解說虛擬健保卡好處後，當下立即完成虛擬健保卡設定，順利完成診治。該名父親說，有了虛擬健保卡，可以不用再花一小時車程來補卡、退費，相當方便。

柳營奇美醫院醫療事務室表示，使用虛擬健保卡「零接觸」就醫模式，不但方便且安全，也更能落實防疫，並能擺脫健保卡實體限制，降低卡片毀損的不便或遭冒用風險，家長只要帶著手機出門即可進行掛號、看診、領藥等流程，展開新就醫模式。

柳奇醫療事務室說，虛擬健保卡除打破以往醫療模式，並簡化看診流程，醫師透過掃瞄虛擬健保卡QRCode連結病人雲端系統瞭解就醫資料，避免重複用藥和檢查，增加了病人安全，也減少醫療資源浪費。

柳奇社會服務部指出，為方便民眾快速下載及開通使用虛擬健保卡，健保署南區業務組安排安心即時上工人員，與醫院同仁及志工一起在兒科門診櫃台協助家長下載健保快易通APP，引導快速開通及綁定子女的虛擬健保卡，民眾反應正面，近期將擴增開放中醫門診，未來計畫逐步推廣至全院門診、偏遠駐點醫療或居家醫療，提供民眾便利快速又安全就醫環境。

台灣新生報